Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

2. Datos personales que podemos recoger

A través del formulario de contacto de la web podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Mensaje o consulta enviada por el usuario.
  • Datos técnicos necesarios para el funcionamiento seguro de la web, como dirección IP, fecha y hora de envío, navegador o información asociada al sistema de protección antispam Google reCAPTCHA.

No se solicitan categorías especiales de datos. El usuario debe evitar incluir en el campo de mensaje información especialmente sensible que no sea necesaria para atender su consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o peticiones enviadas a través del formulario web.
  • Contactar con el usuario por teléfono o correo electrónico para responder a su solicitud.
  • Analizar la información facilitada para orientar al usuario sobre servicios de asesoramiento energético, comparación de tarifas de luz o revisión de facturas eléctricas.
  • Preparar, cuando el usuario lo solicite, una propuesta o información precontractual relacionada con comercializadoras eléctricas o servicios energéticos.
  • Prevenir usos fraudulentos, abusivos o automatizados del formulario mediante herramientas de seguridad como Google reCAPTCHA.
  • Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para tratar los datos enviados a través del formulario es el consentimiento del usuario, prestado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad y enviar el formulario.

Cuando la consulta esté relacionada con la solicitud de una propuesta, presupuesto o posible contratación, la base jurídica también podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.

El tratamiento de datos técnicos para seguridad de la web y prevención de spam se basa en el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio y evitar envíos automatizados o fraudulentos.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud recibida. Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando exista una relación contractual o precontractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, después, durante los plazos legales exigibles.

Si el usuario solicita la supresión de sus datos cuando proceda, se atenderá su petición sin perjuicio de la obligación de conservar determinados datos bloqueados cuando exista una obligación legal o posible reclamación.

6. Destinatarios y comunicaciones de datos

No se venderán los datos personales del usuario a terceros.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, correo electrónico, mantenimiento técnico, seguridad o protección antispam, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.

En caso de que el usuario solicite expresamente una propuesta o gestión relacionada con una comercializadora eléctrica, podrán comunicarse los datos estrictamente necesarios a las entidades o colaboradores implicados en dicha solicitud, siempre que exista una base jurídica adecuada y el usuario haya sido informado.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo o judicial.

7. Transferencias internacionales

La web utiliza Google reCAPTCHA para proteger el formulario frente a spam y usos automatizados. Este servicio puede implicar el tratamiento de datos técnicos por parte de Google y, en su caso, transferencias internacionales conforme a sus propias condiciones y garantías aplicables.

El usuario puede consultar más información en la documentación y políticas de privacidad de Google. El uso de reCAPTCHA tiene como finalidad mantener la seguridad del formulario y evitar usos abusivos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando sea aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

9. Cómo ejercer los derechos

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

11. Seguridad de los datos

INTENITE 94 SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

12. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica válida para ello. Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento previo del usuario. El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse al envío de comunicaciones en cualquier momento escribiendo a consentimientolegalintenite@gmail.com.

13. Cambios en la política de privacidad

INTENITE 94 SL podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento de la web. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: julio de 2026.

Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable: INTENITE 94 SL, NIF B21938816. Finalidad: atender las consultas recibidas a través del formulario web, responder solicitudes de información y, en su caso, preparar una propuesta relacionada con servicios de asesoramiento energético y comparación de tarifas de luz. Legitimación: consentimiento del usuario al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación. Derechos: puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a consentimientolegalintenite@gmail.com o a la dirección postal CALLE FREDDERIC MOMPOU 4 ESC A 4-1, CP 08960 SANT JUST DESVER, BARCELONA. Puede ampliar información en la página de Política de privacidad.

Acepto condiciones